FAQ

We leveren rechtstreeks aan huis met De Fietskoerier Utrecht in Utrecht (incl. Leidsche Rijn), Zeist en de Bilt. Er zijn pick-up points in de regio.

Als levering aan huis niet mogelijk is kan het pakket opgehaald worden bij een pick-up point tussen 15.00-21.00 uur (tijden kunnen per locatie verschillen). Pick-up is mogelijk bij:

  • Locals Utrecht Winkel, Vismarkt 2, Utrecht
  • Geertje’s Hoeve, Thematerweg 5, Utrecht
  • Meneer Vink, Biltsestraatweg 102, Utrecht
  • Hopper,  Slotlaan 305, Zeist
  • De Veldkeuken, Koningslaan 11 A, Bunnik (let op: auto niet tot aan de deur)
  • Landwinkel Nieuw Slagmaat, Marsdijk 5, Bunnik

We bieden de pakketten nog niet standaard aan met vegan alternatief, maar soms wel. Het aanbod staat dan op de website!

Het kan zijn dat de bevestigingsmail in je spamfolder of ongewenste mail is beland.

Zo niet, mail ons dan naar info@localsutrecht.nl. We controleren dan of je bestelling is doorgekomen en bevestigen dit per mail rechtstreeks aan je.

Contact opnemen kan via ons mailadres: info@localsutrecht.nl. Mail ons gerust, we streven ernaar binnen twee dagen te reageren. 

Bij de bestelling geef je aan of het pakket aan huis geleverd wordt (Utrecht, De Bilt, Zeist) en in welk tijdvak (vrijdagmiddag of vrijdagavond). Je kunt ook kiezen voor een pick-up point op vrijdag tussen 15.00 en 21.00 uur (tijden kunnen per locatie afwijken). 

In de bevestigingsmail wordt vermeld wanneer en waar uw pakket geleverd wordt.

De pakketten worden aan huis geleverd in Utrecht (incl. Leidsche Rijn), Zeist en De Bilt binnen twee tijdvakken:

  • 14.00 – 18.00 uur;
  • 18.00 – 22.00 uur.

Daarnaast is het mogelijk het pakket op te halen bij een pick-up point tussen 15.00 en 21.00 uur.

Het is niet mogelijk een exact tijdstip aan te geven voor de levering.